Yardım merkezi
Sıkça Sorulan Sorular
Bu sayfa MENUME BAK ürününün kurulumu, fiyatlandırması, kullanım gereksinimleri, destek modeli ve QR menü mevzuatı hakkında en sık sorulan soruları tek yerde yanıtlar. Cevaplar genel bilgilendirme amaçlıdır; paket kapsamı için güncel fiyat sayfası ve yazılı teklif, mevzuat için resmi kaynak esas alınmalıdır.
Ürün, fiyat ve kullanım cevapları
QR menü kullanmak zorunlu mu?
Hayır. QR menü kullanılabilir ancak tüketiciye yalnızca QR kod zorunlu tutulamaz. Tüketici isterse fiziki fiyat listesi de verilmelidir. Güncel durum için Ticaret Bakanlığı kaynağını kontrol edin.
Müşterinin uygulama indirmesi gerekir mi?
Hayır. Menü güncel bir web tarayıcısında açılır. Telefon kamerası QR kodu okuyabiliyorsa ayrı uygulama gerekmez.
Paketler aylık mı yıllık mı?
Sitede gösterilen MENUME BAK paketleri yıllık fiyatlardır. Paket kapsamı ve güncelleme tarihi fiyat sayfasında gösterilir.
Kurulum için hangi cihazlar gerekir?
Yönetim için internete bağlı bir bilgisayar, tablet veya telefon yeterlidir. Yazıcı, kasa veya ek ekran ihtiyacı seçilen operasyon ve pakete göre değişebilir.
Fiyatlar sonradan güncellenebilir mi?
Evet. Yetkili kullanıcılar ürün ve fiyat bilgisini panelden güncelleyebilir. Dijital ve fiziki fiyat listelerinin birbiriyle eşleşmesi işletmenin sorumluluğundadır.
İptal veya paket değişikliği nasıl yapılır?
Paket değişikliği ve abonelik koşulları satın alma öncesinde yazılı teklif üzerinden netleştirilir. Güncel koşullar için destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
Veriler dışa aktarılabilir mi?
İhtiyaç duyduğunuz veri türlerini ve dışa aktarma biçimini demo sırasında doğrulamanızı öneririz. Kapsam, kullanılan modüle göre değişebilir.
Teknik destek hangi saatlerde sunulur?
İletişim sayfasındaki güncel çalışma saatleri ve kanallar geçerlidir. Acil veya özel destek kapsamı satın alınan hizmet koşullarına göre ayrıca belirlenir.
Kaynak ve güncelleme
T.C. Ticaret Bakanlığı — Fiyat Etiketleri Hakkında Bilgilendirme
Son içerik kontrolü: . Bu sayfa genel bilgilendirmedir; hukuki danışmanlık değildir.